"NÃO FAÇA CLIENTES, FAÇA AMIGOS"
Em minhas assessorias ou até mesmo em minhas palestras, sempre faço uma pergunta chave: Os seus principais clientes são seus amigos?
A resposta é unânime, todos dizem que sim e isso quer dizer que você sabe, mas naturalmente com o tempo acaba esquecendo. Precisamos sair de casa todos os dias pensando " hoje faço mais amigos e não clientes". Quando você já começa o dia focado em fazer amigos, naturalmente o seu atendimento muda, porque amigos nao se faz de qualquer maneira, amigos conquistamos com simpatia, cordialidade, atenção, preocupação e comprometimento. Pois garanto a você, se mudar sua forma de vender para conquistar "AMIGOS" compradores, será sem dúvida um campeão de vendas. Porque não deixamos amigos esperando na linha, não mentimos para os amigos, não destratamos amigos, não prometemos X e entregamos Y para amigos, pelo contrário, sempre entregamos o nosso melhor com a recompensa de ganharmos um abraço e um sorriso estampado no rosto de nossos amigos.
Tenha isso como meta diária, mas não se esqueça do seu antigo cliente que está esperando uma ligação do seu mais novo e verdadeiro AMIGO, VOCÊ.
PARABENS!!!! VC É UM SUCESSO!!!!!!
ResponderExcluirMARIA (PPA OSASCO)
Alexandre!!!! Muito boa suas palavras. E não é atoa que amigos como vc e parceiro faz parte da equipe Rossi. Pois como ja te falei só temos os melhores ao nosso lado.
ResponderExcluirAbraços e Sucesso
Fabiane Rossi ( Ind. Rossi Brasília )
PARABÉNS cara!
ResponderExcluirShow de bola!
Você é o melhor!
Abraços
WARLEY AQUINO
Poxa precisa ler isso, pois infelizmente nao tenho essa visão, ou melhor, nao tinha, pois agora vou atrás dos meus clientes para serem meus amigos...
ResponderExcluirValeu Alexandre pela dica
Abraços
Renato Augusto - São Luis - MA
Gente, quem quiser saber se é realmente bom tem que contratar esse cara!!!!Assisti a palestra e foi nota 1000!!!!Vale a pena ver e ver de novo!!!
ResponderExcluirAdriana Suita!!!
Alexandre!!!
ResponderExcluirParabéns pela apresentação na feira Exposec,apesar das falhas técnicas de som e vídeo mas foi muito proveitoso sua palestra,pena que o tempo foi perdido nos ajustes,mas o pouco passado foi e será o bastante para que tem vontade e desejo de ser sempre um aprendiz,a sua palestra é tão boa que agente fica com a sua imagem para sempre,e se guardar suas lições e coloca-la em prática com certeza será mais que vencedor.
Parabéns!!!!
Almir Silva!!!
5625-3949 / 9563-1277
25 de maio de 2011.
ResponderExcluirsua palestra meu presente.
no dia do meu aniversário assistir sua palestra e aprendir um pouco mais pra minha carreira e minha vida ...
Abraço!!!!
Valeu muito!!!!!
Almir Silva.